服務項目

助聽器諮詢與選配

先了解您的聽力狀況、平常在哪些場合聽不清楚、對外型與操作的偏好，再說明適合的品牌與款式。驗配所需之測試，依相關法令辦理。

• 建議家人陪同，一起了解使用方式
• 以前的聽力檢查報告、正在用的助聽器請一起帶來

調整與適應追蹤

剛開始戴助聽器，常會覺得聲音太吵、太尖或自己的聲音怪怪的，這是適應過程中常見的情況。我們會依您在生活中的感受分次調整。

清潔保養

耳垢和濕氣是助聽器最常見的故障原因。門市提供清潔、除濕、更換耳塞與濾網等保養，建議定期回來保養。

故障檢查與送修

沒有聲音、聲音斷斷續續或有雜音時，請先換電池（充電式請確認已充飽），仍無改善請帶到門市檢查。需要原廠維修的，我們協助送修並說明保固與費用。

到府服務

長輩行動不便或不方便外出，可以預約我們到府，在熟悉的家中提供助聽器諮詢、使用及調整。

補助申請協助

符合資格的民眾可以申請助聽器補助。我們可以協助您了解申請資格與需要準備的文件。